Política de confidencialidad

Política de privacidad

Su privacidad en Internet es importante para nosotros. Parte de la operativa de este sitio Web consiste en recopilar cierta clase de información sobre el usuario. Deseamos que conozca la clase de información que recopilamos y lo que hacemos con la misma.

Recopilación de información

Recopilamos dos tipos generales de información relativa a los usuarios: datos personales (como, por ejemplo, nombres y apellidos, direcciones de correo electrónico) y otros datos globales (como pueden ser la información relativa a los patrones de tráfico del sitio Web y el número de usuarios que inician sesión diariamente).

Datos personales

Los datos personales se recopilan cuando los usuarios nos proporcionan información; por ejemplo, al registrarse para recibir boletines electrónicos de noticias u otros servicios para miembros, al responder encuestas, comprar artículos de la tienda, registrarse para hacer una oferta sobre un artículo en una subasta en línea y/o al registrarse para participar en un concurso y otras oportunidades promocionales ofrecidas por nosotros. Generalmente, al registrarse en este sitio Web, es necesario facilitar nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto e información de la tarjeta de crédito (solo al realizar pedidos de productos de la tienda), así como crear un nombre de usuario y contraseña. Además, si nos envía correspondencia personal como, por ejemplo, correos electrónicos o cartas, podemos recopilar información relativa a su persona en un archivo específico.

Información global e información de uso

La información global como, por ejemplo, la página a la que acceden los usuarios y la información facilitada por los mismos – información de encuestas y/o información sobre el registro en el sitio Web- se recopila mediante distintos métodos. Durante el uso de nuestro sitio Web, podemos hacer un seguimiento automático de cierta información relativa a su persona. Esta información incluye el URL del que procede, así como el siguiente, el explorador que está utilizando y su dirección IP. La dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su ordenador cuando navega por la red. Los servidores Web, los ordenadores que “sirven” páginas Web, identifican su ordenador automáticamente a través de su dirección de IP y, al solicitar una página, nuestros servidores registran la dirección IP del usuario. No creamos enlaces de las direcciones IP a nada que le pueda identificar personalmente, por lo que aunque no se cierre la sesión, seguirá permaneciendo anónimo para nosotros.

Uso de la información recopilada

La información que recopilamos, tanto personal como general, puede ser usada para varios fines. Por ejemplo, para realizar pedidos y fijar precios, gestionar y ofrecer servicios de información, para actividades de publicidad, el seguimiento y la verificación del cumplimiento de nuestras políticas así como de la legislación comunitaria, estatal y local, y con fines editoriales y de obtención de información. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico y, ocasionalmente, su dirección de correo postal o su número de teléfono, para contactar con usted en relación con algún asunto relativo al servicio de atención al cliente o de facturación. La información personal y la información general recopiladas también se utilizan para mejorar el contenido de la tienda online, llevar a cabo actividades de administración del sistema, personalizar el contenido o el diseño del sitio web para el usuario, y notificar a los usuarios en caso de actualizaciones o promociones que consideremos puedan ser de su interés. Siempre que sea posible, le ofreceremos la oportunidad de rechazar este servicio cuando dicha información le sea requerida online. Si posteriormente decide no recibir dicha información o cualquier otra solicitud o distribución de información, puede actualizar su cuenta al respecto en la sección correspondiente de este sitio web o, simplemente, contestar al correo electrónico recibido, escribiendo DARSE DE BAJA en el asunto del mensaje. También podemos utilizar sus datos o la información sobre su actividad en el sitio web para resolver conflictos y problemas técnicos, así como para hacer cumplir nuestras condiciones de uso.

Divulgación a terceros de la información recopilada

No vendemos, intercambiamos, cedemos ni proporcionamos sus datos personales a terceros sin su autorización previa, siempre que por terceros no se entiendan nuestras subsidiarias, filiales, licenciatarios, socios, distribuidores seleccionados/locales, empresas de transporte, empresas de alojamiento del sitio Web o cualesquiera otros que nos asistan en la administración de este sitio web. En caso de que decida recibir información publicitaria, podemos compartir su información personal con su distribuidor seleccionado/local.  Nos reservamos la posibilidad de compartir con terceros sus datos e información de uso en formato resumido con fines publicitarios y promocionales. Además, cooperamos en las investigaciones de las autoridades competentes, así como con terceras partes para la protección de sus derechos de propiedad intelectual u otros derechos legales.

Enlaces con otros sitios Web

Es importante tener en cuenta que este sitio Web puede contener enlaces a otros sitios y que estos pueden que no tengan nuestra misma política de privacidad. Si, por ejemplo, hizo clic en un anuncio que aparece en la tienda, esto puede dirigirle a un sitio Web completamente diferente. Esto incluye enlaces a otros anunciantes, distribuidores de bicicletas, proveedores de contenido y socios comerciales, que pueden utilizar nuestro nombre y/o logotipos como consecuencia de una marca compartida u otro acuerdo. Estos sitios Web le pueden enviar sus propias cookies y recopilar datos para hacer un uso distinto del que nosotros haríamos. No controlamos estos sitios ni el uso de los mismos, ni somos responsables por ello.

Seguridad

La seguridad de toda la información personal identificable asociada a los usuarios de este sitio web es muy importante para nosotros. Implementamos varias medidas de seguridad para salvaguardar su información personal. Una vez recibidos sus datos, tomamos todas las medidas necesarias para garantizar su seguridad en nuestros sistemas. En ningún caso disponemos de la información de su tarjeta de crédito.  Esta información es procesada por empresas externas de procesamiento de tarjetas de crédito que utilizan tecnología de codificación. Cualquier información sobre una cuenta que introduzca en este sitio web está protegida mediante contraseña para que solo usted pueda acceder a la misma. No debe facilitar a nadie su contraseña o número de identificación de usuario. Lamentablemente, no es posible garantizar al 100% la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet. Como resultado de ello y, a pesar de que la protección de sus datos personales es fundamental para nosotros, no podemos garantizar la seguridad de ningún tipo de información que nos transmita y lo hace, por lo tanto, bajo su cuenta y riesgo.